2021年1月4日オープンのコンパスウォーク北綾瀬（半日型デイサービス）ですが、オープン当日に2度目の緊急事態宣言が発令され、思うようご案内がケアマネジャーさんにできない状態からのスタート。
その後、少しずつ認知度が上がってきて、一号店の保木間（1日型デイサービス）の影響もあり、順調に利用者さんが伸び始めています。
また、スタッフも熱い人たちばかりで、この仕事に誇りを持つと同時に、「職場を最高の状態にしたい」という想いに溢れています。
デイサービスは福祉ではありますが、大きなくくりで言うと「サービス業」です。
サービス業になくてはならない要素、それは「雰囲気」なのです。
この雰囲気は会社が仕組みを作ればできるものではなく、一人ひとりの想いや言動でしか作り上げることができません。
みんな「楽しく働きたい」というのは当たり前に思うのですが、慣れとともに、だんだんエゴや甘えなどが出てきて、いつの間にか雰囲気が良くなくなってくる、というのはどこの職場でもあることです。
そうならない為には、「働くことの意味」をしっかり意識してもらい、コミュニケーションの量を圧倒的に増やしてもらうことが大切。
普段の何気ない会話もそうですが、気になったことはできるだけその場で話合い解決し、お互いをよく観ることだと思います。
日々忙しい業務に追われ、こういったコミュニケーションが中々取りずらいものなので、お互いを認め合う文化を大切にしていきたいと考えています。